抽獎活動FAQ

抽獎活動說明

Q:請問有哪幾天可以參與活動抽獎?

A:於活動期間3/26-4/4,都可以進行抽獎!每天皆有1次抽獎機會。

 

Q:要怎麼進行抽獎的活動?有詳細步驟說明嗎?

A:詳看本次抽獎活動步驟,請參考網址 。

 

Q:是否有功能可以查詢每天活動抽獎累積的優惠券?

A:可於新聯華國際旅行社LINE官方帳號,點選圖文選單中會員中心的「優惠券查詢」,即可詳看所有已抽獎並完成歸戶的優惠券資訊。

 

Q:是否可以將抽獎活動分享給好友?

A:可以的,可以分享給好友一起參與抽獎活動。

 

Q:重複抽到同個面額的優惠券都可以使用嗎?還是只算1個呢?

A:若抽到同樣面額的優惠券都可以使用,但每張優惠券僅限兌換1次,且旅遊產品訂購時也僅能使用1個優惠券兌換折抵。

 

Q:為什麼綁定才能抽獎?

A:因需綁定後,方能將您的LINE ID與基本資料連動,屆時若產生旅遊產品的訂購,在LINE官方帳號上也能進行訂單資訊的查詢。

 

優惠券兌換

Q:請問優惠券是否有使用期限?

A:有的,旅行社提供的旅遊優惠券與蝦皮優惠券都有兌換期限。

     旅行社優惠券 → 兌換期限:2023/03/26 00:00起至2023/09/30 23:59前

     蝦皮優惠券→ 兌換期限:2023/03/26 00:00起至2023/09/24 00:00前

 

Q:旅遊優惠券是否有適用的特定商品?

A:是的,不同的面額優惠券都有適用可兌換商品。詳情可以至官網上活動說明查詢。

 

Q:蝦皮優惠券全商城都適用嗎?僅能使用1次?

A:是的,全站皆能使用,但限單筆訂單滿NTD1,200時使用,且僅能使用1次。

 

Q:優惠券適用折抵旅遊商品,是否於2023/09/30前都會再更新/新增?

A:旅行社會因市場需求、季節變化調整或新增旅遊產品,請隨時關注新聯華官網或留意LINE推播訊息。

 

Q:是否有旅遊優惠券兌換流程/步驟說明?

A:有的,詳情請至網址查看 。

 

Q:是否有蝦皮商城優惠券兌換流程/步驟說明?

A:有的,詳情請至活動說明「5. 蝦皮折價券之兌獎步驟與須知」查看更多。

 

Q:旅遊優惠券是否能給家人或朋友使用?(非同一個LINE ID訂購兌換)

A:可以的,但優惠券序號僅能使用1次,因為他人訂購所以無法於獲獎者的訂單查詢中查看訂單資訊。

 

Q:活動期間抽到重複蝦皮優惠券是否都能使用?可以轉讓給其他用戶嗎?

A:皆可使用,可以轉讓。但僅能使用1次。

 

Q:我要如何查詢抽到的旅遊優惠券可適用的商品?

A:1. 於官網(https://tw.leyo.asia)查詢:→請至新聯華旅行社官網,在首頁選單中的「蝦皮活動專區」即可選取對應面額優惠券,查詢適用的旅遊商品。

     2. 於新聯華國際旅行社LINE官方帳號查詢:→於圖文選單中的「遊程推薦」功能查詢,對應面額優惠券可適用折抵旅遊產品即可。

 

Q:抽到多的優惠券可以在同一個旅遊商品累計使用嗎?

A:無法,一個產品訂購僅能使用1個優惠券序號。